Интернет-анкета – отличный инструмент для людей, которым нужно узнать мнение окружающих. А онлайн-сервис, позволяющий ее разработать и самостоятельно проводящий исследование, – целая находка! Я покажу, как создавать опросы Яндекс Взгляд.
Что необходимо знать перед началом работы?
Больше не нужно ломать голову, как найти людей определенного пола, возраста, интересов, профессии и получить от них информацию. Яндекс Взгляд поможет подобрать нужную целевую аудиторию (ЦА) – группу пользователей в интернете, собранную по заданным характеристикам.
Профессионалы по рекламе называют такую задачу таргетингом. ЦА бывает большой или, наоборот, маленькой. Все зависит от ваших потребностей.
Платформа покажет анкету и предложит пройти ее следующим людям:
- в видеосети, которой владеет компания «Яндекс»;
- посещающим ее сайты-партнеры.
Яндекс Взгляд нужен для следующих целей:
- обратной связи от клиентов, например, о проданном товаре или проведенном мероприятии;
- предварительной оценки идей, помогающей не потратить впустую время и деньги на плохие задумки;
- исследований рынка – спроса на услуги и продукты;
- тестирования нового дизайна – как его воспримут подписчики и покупатели;
- проверки собственных предположений через доступ к людям из конкретной ЦА.
Услуги Яндекс исследований платные. Насколько дорого выйдет, зависит от особенностей анализа:
- области, где он проводится;
- его масштабов (числа людей, которые примут участие, их местонахождения).
В стандартном варианте в 2025 г. за каждого опрошенного брали 18 р. Платформа рекомендует прохождение опроса как минимум 100 пользователями, чтобы гарантировать достоверность результатов и иметь возможность правильно выразить их в процентах в промежуточном и итоговом отчетах.
Люди, которым площадка отправляет анкету, потенциально могут стать вашими клиентами в будущем. Когда человек заполнил анкету, результат мгновенно отображается в личном кабинете.
Как пройти регистрацию и стать владельцем Яндекс ID?
Уже имеете аккаунт? Тогда будет проще: пропустите инструкцию для регистрации и переходите к работе с сервисом. Иначе прочитайте алгоритм по порядку. Неавторизированным (не вошедшим в аккаунт) услуги недоступны.
Шаг 1: перейдите на главную страницу Яндекса, нажмите на кнопку «Войти».
Шаг 2: зайдите в раздел «Создать ID» через появившееся окно для ввода почты (или телефона) и пароля.
Шаг 3: в выпадающем списке выберите пункт «Для себя».
Детский профиль, если понадобится, создадите позже через свой аккаунт.
Шаг 4: завершите несложную процедуру регистрации – последовательность действий показана на фотографии внизу.
Как разработать анкету?
Шаг 1: войдите в учетную запись, если она уже есть.
Шаг 2: найдите сайт через любую поисковую систему по запросу «Яндекс Взгляд» или перейдите на него по прямой ссылке. Вы обнаружите приятный и понятный интерфейс. Пары минут хватит, чтобы освоиться в нем. На открывшейся главной странице кликните на «Начать».
Автоматически откроется окно для создания опроса с готовыми шаблонами, содержащими сценарии, которыми пользуются чаще всего.
Шаг 3: выберите пункт «Простой опрос», затем – «Перейти к редактированию».
Я подготовил вопросы заранее, поэтому дальнейшая работа займёт максимум 15 минут. Если вы не приготовили их, времени потребуется побольше.
Шаг 4: введите название опроса в специальном текстовом поле.
Шаг 5: прокрутите страницу вниз, начните заполнять информацию для первого вопроса с выбора типа ответов, например, опции «Один из списка».
Шаг 6: напечатайте вопрос.
Шаг 7: добавьте варианты ответов.
Последние можно менять местами, перетаскивая их курсором: поместите его слева от нужного текстового поля, чтобы он превратился в значок руки, а затем потяните вверх или вниз.
Вариантов может быть больше двух, поэтому воспользуйтесь кнопкой «+ Ответ», чтобы добавить третий и последующие.
Шаг 8: вставьте изображение, если требуется, через одноименную иконку. Когда откроется дополнительное окно, перетащите туда картинку либо добавьте через проводник.
Шаг 9: переходите к оформлению второго вопроса, кликнув на плюс под первым.
Шаг 10: заполните еще три блока (эта версия позволяет создать четыре) по аналогичному алгоритму. В примере ниже выбрана опция «Несколько из списка». Это значит, что респонденты (люди, заполняющие анкету) смогут отметить два и более пункта.
Надо быстро добавить ответы «Другое», «Ничего из перечисленного»? Пользуйтесь функцией «Ответ из шаблона».
Хотите, чтобы всегда варианты перемешивались случайным образом? Активируйте ползунок рядом с соответствующей настройкой.
Шаг 11: у конкретного вопроса щелкните на раздел «Настроить логику», если нужно показывать его респонденту при условии, что он ответил определенным образом на предыдущий.
Появятся два выпадающих списка, где нужно отметить правила: на какой из прошлых вопросов ориентироваться, каким должен быть ответ на него.
При необходимости удалите любой блок с помощью значка мусорного бака в правом верхнем углу формы.
Шаг 12: посмотрите, как выглядит созданный опрос на экранах гаджетов, открыв одноименную функцию ниже.
Раньше мне это часто помогало своевременно исправить пару неприятных ошибок.
Шаг 13: переходите к настройке параметров.
Откроется второй раздел.
Шаг 14: найдите блок «Таргетинги» и выберите путь к ЦА: респондентов Взгляда или собственную базу.
Настройка второго варианта сложна, подходит скорее для профессионалов, поэтому рекомендую раскрыть первый.
Шаг 15: отметьте пункт «Без таргетингов», чтобы сервис опросил пользователей обоих полов (и женского, и мужского) и всевозможных возрастных категорий.
Это сделает результаты достаточно достоверными. Участие примут респонденты по всей России, потому что большей детализации в выбранном случае не предусмотрено. Зато отлично подходит для новичков.
Шаг 16: увеличьте или уменьшите число опрашиваемых с помощью ручного ввода или стрелочек на счетчике в блоке «Респонденты».
По умолчанию выставляется значение 150.
Как оплатить исследование по разработанной анкете?
Как упоминал выше, у компании «Яндекс» опросы за деньги. Значит, понадобится заплатить. Сделать это несложно.
Шаг 1: ознакомьтесь с текущей ценой на проведение сформированного вами опроса в самом низу страницы. Когда писал для вас эту статью, стоимость составляла 2 700 р. с НДС.
Увеличивая количество опрашиваемых, вы делаете услугу более дорогой. В конце 2023 г. каждый человек стоил 18 р.
Шаг 2: жмите «Запустить за [вышедшую сумму]», предварительно снова убедившись, что ввели все правильно.
Шаг 3: напишите адрес электронной почты, на который хотите получить результат, и нажмите «Оплатить».
Шаг 4: заполните платежные сведения, после чего кликните «Перейти к оплате», и закончите ее.
Сам внес один раз информацию – и потом не просили. Эти данные требуются для правильного проведения транзакций (денежных переводов). Ведь не понравится, если деньги уйдут постороннему?
Теперь, если перейдете на вкладку «Мои опросы», то будет доступна информация о только что созданной анкете.
Результаты можете посмотреть и промежуточные, не дожидаясь получения конечного отчета на email.
Такой несложный получился алгоритм. Тем не менее будьте внимательны к мелочам: если укажете неправильные данные или пропустите часть вопросов, а затем заплатите и запустите опрос, то можете потерять часть денег впустую! Поэтому, создавая опросник первый раз, строго следуйте приведенной инструкции.
Не забудьте поделиться хорошими эмоциями, которые вызвали у вас первые проведенные опросы Яндекс Взгляд, в комментариях к статье!
